在去年，已经有相当多的国产家电开始支持联网和手机控制功能，仅我们接触到的就有电扇、窗帘、微波炉、电饭锅、洗衣机、空调和空气净化器等等。既然原本依靠机械开关切换的功能变成了电子化控制，但把手机当功能遥控器显然还谈不上有多智能。如何将人机交互变得更流畅自然？答案就是智能语音。智能语音被视为目前智能家电的入口，是物联网和人工智能重要的组成部分，和家电对话也是人们追求未来高科技生活的理想之一。
去年5月，Google在I/O大会上公布了智能音箱产品Google Home。但智能语音真正唱主角的仍是亚马逊，在CES2017上，亚马逊带来了一系列庞大的Alexa智能设备，从美版华为Mate9、联想的智能音箱，到LG的webOS智能音箱和控制家电的小机器人，甚至是福特、大众汽车也公布了Alexa的支持。这也是亚马逊Alexa智能语音技术开放一年多以来亚马逊的成果和合作展示，依靠这一套联网的设备，用户可以在下班开车时就通过车载Alexa助手将语音指令发送到家中的空调、热水器、电灯等设备，为迎接主人归来做准备，以及为冰箱里的食物自动计算库存数量、保质期，还可通过Alexa直接在美亚下单补充等。这些生活情景中的通过自然的语音交互实现家电控制，也正是科幻片中的标配场景。目前亚马逊Alexa也是在智能语音和智能家电结合上走得最远的厂商。
在中国市场，主推家电智能化的同样是B2C巨头的京东，京东微联已经成为了智能家电的先行者者，阿里巴巴和苏宁合作已成为后来者处于被动地位。在智能语音入口，京东还和科大讯飞合作推出了叮咚语音方案，和Alexa比，叮咚的语音识别能力有所欠缺，功能也不太稳定，目前这两者距离真正的智能语音交互还能遥远，例如所有的语音控制命令表达方式被严重限制，否则语音助手将无法正确理解语义，越高端的家电功能也越细化复杂，但语音助手能实现的功能却只是电器的很小一部分，大多数功能还需要手机APP甚至遥控器来完成。而且即使电脑和手机上的Siri、Cortana语音助手在功能和识别率上都相当强大，使用频率都极低。
而三大操作系统阵营厂商在2015年各自建立的物联网操作系统标准，并没有得到多少家电厂商的响应，甚至远不如小米的米家生态圈。其根本原因在于家电厂商没必要也不需要一步到位直接上完整庞大的操作系统，仅需要联网和微控制器就足够，厂商更不想受到操作系统阵营的各种限制，而京东微联或亚马逊Alexa Smart Home都是可以跨平台使用，态度上也更加开放。
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